Топ Amelie

Якщо ви не впевнені, який розмір обрати, ми рекомендуємо зняти мірки і визначити його за допомогою нашої таблиці.

За допомогою сантиметра зніміть наступні мірки:

• обхват грудей
• обхват під грудьми
• обхват стегон - по найширшій частині стегон

Порівняйте отриманий результат з таблицею і визначте розмір.

Якщо у вас залишились сумніви, ми з радістю допоможемо. Просто повідомте мірки нашому менеджеру при підтвердженні замовлення, і ми підберемо найкращий комплект.

Якщо ви не впевнені у розмірі, телефонуйте нам на 0687074498, і ми допоможемо визначитись.

Згідно з постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.94 р нижня білизна обміну і поверненню не підлягає.

Ми НЕ робимо повернення і обмін наступних товарів :

• товарів, придбаних зі знижкою під час акцій і розпродажів (це стосується усіх точок продажу, включаючи інтернет-магазин sokolingerie.com)
• товарів, придбаних у шоу румі вами особисто після примірки
• подарункових сертифікатів

Що стосується звичайних неакційних покупок через інтернет на sokolingerie.com, то ми розуміємо, що замовляючи у онлайн магазині не завжди можна вгадати з розміром або моделлю. Тому ми можемо розглянути ваш запит на обмін товару на інший розмір чи модель у 14-денний термін. 

Ми хочемо, щоб наші покупці завжди були задоволеними, тому при дотриманні усіх правил обміну, ми не бачимо нічого поганого в тому, щоб піти вам на зустріч.

Повідомте нас, чому вам не пасує товар по телефону 068 707 44 97, у повідомленні на сторінці SokoLingerie у фейсбуці  або інстаграмі. Ми обміняємо розмір одразу після того, як отримаємо його назад і переконаємося, що дотримані усі умови, а саме:

• товар не був у використанні, тобто ви могли тільки приміряти його, але не носити. Зверніть увагу - трусики можна приміряти тільки на свої власні (!)
• збережено товарний вигляд - немає зачіпок, дірок, видимих ушкоджень, неприємного запаху, збережені ярлики і упаковка

Що робити, якщо товар не пасує, і ви живете не у Києві:

• Подзвонити/ написати нам і повідомити про це
• Упакувати товар належним чином для транспортування (бажано використати упаковку, в якій ми вам його відправили)
• Відправиті товар новою поштою.

Зверніть увагу, послуги з пересилок товару оплачує відправник, тобто ви.

Після отримання і ретельної перевірки товару, якщо усі наші вимоги були дотримані, ми обміняємо товар у строк до 5 робочих днів.

Якщо ж ви живете у Києві, ми пропонуємо вам заїхати до нас за адресою: вул.Шота Руставелі, 17. Ми перевіримо стан товару і запропонуємо інші варіанти.

Якщо під час покупку у вас виникли сумніви, повідомте нам свої точні параметри (обхват грудей, під грудьми, розмір чашки, обхват стегон, при купівлі сорочок або комбидресса - зріст і талію) в сантиметрах в коментарі до замовлення, і ми допоможемо підібрати правильний розмір.

Доставка

Ми знаходимося в Києві, але дуже стараємося, щоб краса комплектів SOKO була доступною усім дівчатам, які хочуть бути неповторними. Тому здійснюємо доставку наших товарів по усій території України. Доставка в інші країни також можлива, але її ми обговорюємо індивідуально, щоб відправити товар максимально комфортним для вас способом.

Шоу рум

Ви знайдете усі комплекти і роміри, що вказані на сайті, і нашому в шоу-румі. Попередьте заздалегідь про ваш візит по телефона 068 707 44 97 і ми підготуємо моделі, що вас цікавлять.

Доставка по Україні

Доставка по Україні здійснюється за допомогою перевізника Нова пошта і займає 1-2 робочих дні. Це дуже зручно, швидко і якісно. Просто вкажіть номер найближчого до вас відділення при оформленні замовлення. Відстежити статус посилки можна на сайті Нової пошти, а коли товар прибуде у ваше відділення, ви отримаєте смс повідомлення і зможете забрати його у будь-який зручний час. Зверніть увагу, що на складі Нової пошти посилка зберігатиметься впродовж 5 робочих днів. Після закінчення цього терміну буде нарахована додаткова плата за зберігання. Вартість доставки Новою поштою по Україні - 40 грн

Кур'єрська доставка по Києву

По Києву товари ми доставляємо кур'єрською службою Нової пошти. Вартість доставки складе близько 100 грн

Міжнародна доставка

Доставка за межі України обговорюється індивідуально. Ми намагаємося відправити посилку максимально швидким і зручним для клієнта способом.

Оплата

Оплата при відправленні  Новою поштою - післяплата при отриманні товару у відділенні, додатково клієнтом оплачується пересилка грошей назад.

Оплата доставки по Києву - готівкою кур'єру. Якщо у вас є можливість приміряти комплект, допоки кур'єр знаходиться у вас, і вам щось не підходить або не подобається, ви можете повернути його кур’єру.